Nos prestations

Assistance complète pour vos besoins en énergie extérieure

Pourquoi choisir nos services ?

Nous fournissons un support après-vente et des services techniques complets pour garantir que vos produits électriques offrent des performances optimales tout au long de leur durée de vie.

Service de garantie

Couverture de garantie complète pour tous les produits électriques. Jusqu'à 1 an de garantie avec des services de remplacement et de réparation sans tracas.

  • Garantie standard d'un an
  • Remplacement gratuit sous 30 jours
  • Réseau mondial de services de garantie

Assistance technique

Assistance technique d'experts disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider dans l'installation, le dépannage et l'optimisation de vos solutions d'alimentation.

  • Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
  • Diagnostic à distance
  • Tutoriels et guides vidéo

Service d'entretien

Programmes de maintenance réguliers pour maintenir votre équipement PowerPro en fonctionnement avec une efficacité maximale et prolonger sa durée de vie.

  • Plans d'entretien annuels
  • Service sur place disponible
  • Optimisation des performances

Formation et éducation

Programmes de formation complets pour les individus et les équipes afin de maximiser l'utilisation des produits PowerPro et des pratiques de sécurité.

  • Séances de formation sur les produits
  • Cours de certification en sécurité
  • Ressources d'apprentissage en ligne

Des pièces de rechange

Pièces de rechange et accessoires PowerPro d'origine disponibles pour une livraison rapide afin de minimiser les temps d'arrêt et de maintenir l'équipement en fonctionnement.

  • Pièces de qualité OEM uniquement
  • Livraison express disponible
  • Base de données de compatibilité des pièces

Solutions personnalisées

Solutions d'alimentation sur mesure conçues pour répondre aux exigences spécifiques des applications industrielles, commerciales et spéciales.

  • Conception de système sur mesure
  • Services d'intégration
  • Consultation et planification

Notre processus de service

1

Demander un service

Contactez-nous par téléphone, e-mail ou site Web pour lancer une demande de service

2

Évaluation

Notre équipe évalue vos besoins et vous fournit des premières recommandations

3

Prestation de services

Des techniciens professionnels fournissent efficacement le service requis

4

Suivi

Nous veillons à votre satisfaction et fournissons un soutien continu

Pourquoi le service PowerPro ?

24/7

Assistance disponible

48h

Temps de réponse

98%

Satisfaction client

Trouvez votre solution d'alimentation idéale

Vous ne savez pas quelle application correspond à vos besoins ? Nos experts sont là pour vous aider.